Tham khảo

Quy định sử dụng 700 tour bạn cần biết

Trước khi nạp tiền hay đặt cược, hãy đọc qua các điều khoản này — chúng xác định quyền lợi, nghĩa vụ và cách chúng tôi xử lý tài khoản của bạn.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHiệu lực ngay khi đăng ký
700 tour Quy định sử dụng 700 tour bạn cần biết
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào, hoặc cần giải thích cụ thể về quy định liên quan đến tài khoản và giao dịch ví điện tử, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Đừng đoán mò — hỏi thẳng để tránh hiểu nhầm ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Kênh chat trong ứng dụng phản hồi nhanh nhất. Dùng khi bạn cần giải thích điều khoản ngay lập tức mà không muốn chờ email.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản tài khoản qua email. Phù hợp khi bạn cần lưu lại lịch sử trao đổi để tham khảo về sau.
Hỗ trợ tài khoản Nếu tài khoản bị khóa hoặc giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money gặp vướng mắc liên quan đến điều khoản, liên hệ bộ phận xác minh tài khoản trực tiếp.
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

Cách 700 tour bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản — chúng phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, từ lúc đăng ký đến khi thực hiện giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Bảo mật tài khoản

Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví của bạn được mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh thanh toán bắt buộc.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền, chúng tôi xác minh tên tài khoản khớp với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch sai địa chỉ.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Mọi nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản. Bạn có thể yêu cầu sao kê bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Nếu thông tin tài khoản không chính xác, liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu cập nhật. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Có. Mọi nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, bao gồm quy trình xác minh và giới hạn giao dịch theo từng phương thức.

Được. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Trước khi đóng, số dư trong tài khoản cần được rút về ví đã đăng ký — chúng tôi không giữ lại số dư sau khi tài khoản đóng.

Phiên bản cập nhật được đăng tại trang này ngay khi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận nội dung mới.

Tài khoản có thể bị tạm khóa khi thông tin không khớp với ví điện tử đã đăng ký, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Liên hệ hỗ trợ để xác minh và mở lại nhanh nhất.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực được phép. Chúng tôi khuyến khích bạn tự xác nhận quy định tại nơi bạn đang truy cập trước khi sử dụng dịch vụ.

Có. Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong tài khoản. Yêu cầu sao kê chi tiết bất kỳ lúc nào qua kênh chat hoặc email hỗ trợ.